Termini d'uso del chatbot

Il chatbot e un assistente informativo pensato per aiutare l'utente a orientarsi tra servizi, sedi, modalita di visita e contenuti generali disponibili sul sito.

Il chatbot non e un dispositivo medico, non formula diagnosi, non prescrive terapie e non sostituisce una valutazione professionale.

L'utente deve usare il chatbot per domande generali e organizzative. In caso di sintomi, patologie, urgenze o dubbi clinici, deve rivolgersi a un medico o a un professionista sanitario.

In caso di emergenza sanitaria, l'utente deve contattare immediatamente i servizi di emergenza e non attendere una risposta del chatbot.

Non inserire nel chatbot referti, diagnosi, immagini, documenti clinici, codici fiscali, dati di pagamento, informazioni di minori o altri dati non necessari.

Se l'utente decide di inserire informazioni personali o sanitarie, tali dati potranno essere trattati per generare la risposta e gestire il servizio secondo la privacy policy.

Le risposte possono contenere errori, omissioni o informazioni non aggiornate. Prima di assumere decisioni relative alla salute, alla dieta o a un percorso nutrizionale, e necessario un confronto diretto con la professionista.

Le informazioni prodotte dal chatbot devono essere considerate contenuti generali e orientativi.

Le conversazioni possono essere inviate ai sistemi tecnici necessari a produrre la risposta, inclusi backend, database, servizi cloud e modelli di intelligenza artificiale.

Le conversazioni possono essere conservate in log tecnici per sicurezza, prevenzione abusi, diagnostica e miglioramento del servizio, nel rispetto dei tempi di conservazione indicati nella privacy policy.

Il servizio puo essere modificato, sospeso o interrotto per manutenzione, aggiornamenti, sicurezza o motivi tecnici.

I presenti termini possono essere aggiornati. La versione pubblicata su questa pagina e quella applicabile al momento dell'uso.

Usando il chatbot, l'utente dichiara di aver letto questi termini e la privacy policy del sito.

Se non accetta questi termini, l'utente non deve usare il chatbot e puo contattare la professionista tramite gli altri canali disponibili.